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Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre DMX 1-STEP 2.0
Descripción general del producto
¿Qué es DMX 1-Step 2.0™?
DMX 1-Step 2.0™ es una subcapa avanzada con barrera de vapor que separa su piso terminado del concreto frío y húmedo, protegiéndolo contra daños causados por la humedad.
¿Cómo funciona el diseño de hoyuelos?
¿Qué tipos de piso puedo usar con DMX 1-Step 2.0™?
¿En qué se diferencia de las subcapas tradicionales?
¿Es impermeable o resistente al agua?
¿Se puede usar en sótanos o en áreas por debajo del nivel del suelo?
¿Emite olores o compuestos orgánicos volátiles (COV)?
¿Cuenta con alguna certificación o norma de ensayo?
¿Qué grosor tiene DMX 1-Step 2.0™?
¿Cuál es la composición del material?
Preparación de la superficie e instalación
¿Necesito madera contrachapada u OSB con DMX 1-Step 2.0™?
¿Necesito un contrapiso debajo de DMX 1-Step 2.0™?
¿Qué herramientas necesito?
¿Debo dejar un espacio de expansión en el perímetro?
¿Cómo uno dos piezas? ¿Deben superponerse?
¿Qué pasa si se me acaba la cinta adhesiva DMX?
¿Qué lado queda hacia arriba?
¿Se puede instalar sobre concreto con grietas?
¿Cómo corto y ajusto alrededor de postes o esquinas?
¿Es compatible con calefacción por piso radiante?
¿Cuánto tiempo después de colocar DMX 1-Step 2.0™ se puede instalar el suelo?
¿Qué son los DMX Easy Shims™?
¿Debo construir las paredes primero, o instalar DMX 1-Step 2.0™ primero?
¿Cómo se fija el OSB al piso si se coloca sobre DMX 1-Step 2.0™?
Rendimiento y Beneficios
¿Cuánto más cálidos estarán mis pisos?
¿Evitará la aparición de moho?
¿Cómo se compara con la competencia?
¿Qué es el valor R?
¿Cuál es su resistencia máxima a la compresión (PSI)?
Garantía y asistencia técnica
¿Qué cubre la garantía de 25 años?
¿DMX 1-STEP 2.0™ cuenta con la certificación NALFA?
¿Dónde puedo comprar DMX 1-STEP 2.0™?
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?